针对老年人不会扫健康码一事，哈尔滨想出了哪种方案解决？

2025-02-27 05:12:17

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回答（1）：

有一句话说得非常的好，看一个社会的文明程度，就需要看它是如何对待弱势群体的，而在有些地区，社会的文明程度还远远不够。一则视频在各大网站引起了广泛的讨论，事件发生在黑龙江哈尔滨，而事情是因为一名老人不会使用乘车码而引起的。

事件始末

虽然我国抗击疫情已经取得了重大的胜利，但是还有地区没有放松，乘坐公交车佩戴口罩和扫码登记信息也成为了规定。这原本这是为我们的健康着想，大家都会无条件的配合，但是用手机扫码登记信息并不是所有人都能够做到的，尤其是一些不会使用手机的老人，他们又应该怎么办呢？哈尔滨的这位老人因为没有手机，所以就就没法扫码登记信息，于是遭到了公交车司机的拒载。这个时候老人也显得手足无措，只能够呆呆的坐在椅子上，他不知道自己该怎么做。

这个时候正是老人最需要帮助的时候，但是满车的乘客缺不乐意了，他们开始谴责老人的行为，有些乘客的话说得相当难听，更有人恶毒的说到“你白活这么大岁数了”！随后面对依旧不下车的老人，车内的乘客选择了报警。警察来了之后也是偏向了公交车乘客，并且将这名老人带走。刚开始网友们谴责的是同车乘客的麻木，这样一位老人越到困难，居然没有一个人选择和老人说清楚，大家都是对老人的行为谴责，殊不知老人哪里会什么都知道啊。再者说，这名老人年纪也不小了，也称得上一名长辈，和自己爷爷辈的人这样讲话真的有素养吗？这是让很多人感到生气的原因。

当地部门也很快针对视频作出解释，但是他们的说辞也是非常的官方，声称自己也是严格按照规章制度来执行的，至于老人不会使用的问题，当地部门给出的建议是这段时间不要出门。面对这样的答复大家显然是不认可的。面对广大民众的督促，有关部门也快的提出了自己的改进方案。

解决方案

下一步将采取三项措施，以保障老年人等特殊群体无智能手机扫码乘车的问题。一、加快推进城市通卡与健康码互认系统，力争9月初实现有实名城市通卡乘客刷卡乘车出行；二、是对既无智能手机又无实名城市通卡的乘客，有社区出具的健康证明即可乘车；三、是加大乘车指南的宣传力度，让有特殊需求的市民提前做好乘车准备。打造常态化疫情防控情况下更人性化、更有温度的交通防控方式。

其实规矩是死的，人是活的，只有灵活的制定规则，才能够让老百姓更加便捷。

回答（2）：

哈尔滨一共想出来三种方案，第一种是将交通卡与健康码关联在一起，第二种是这些特殊的人群出示社区证明就可乘车，第三种是宣传乘车相关要求。

最近有一则关于哈尔滨老年人不会扫健康吗而被公交司机拒载的报道，引起了人们的关注。随着世界的不断发展和科技的不断进步，许多年纪稍大的人已经有些跟不上时代了，他们不会使用智能手机，这在以往并不会影响他们的日常生活，但是今年情况特殊，一场新冠肺炎让大家猝不及防，为了更好地控制疫情，各地都对此制定了一系列政策，比如乘坐公共交通时必须戴口罩、出示健康码，这就让这些老年人犯了难。

但是东西是死的，人是活的，面对这种特殊的情况，当地有关部门也采取了一定的调整。哈尔滨给出了三种解决方法，第一种是将交通卡与健康码关联在一起，这样老年人就只需要出示自己的交通卡来乘车了，这给他们提供了很大的帮助；第二种是这些特殊的人群出示社区证明就可乘车，因为很多老人不会扫码，但是有些地方又必须出示健康证明，所以对他们而言，社区健康证明就可以代替健康码；第三种是宣传乘车相关要求，也不排除有些老年人是不知道现在的这种政策，大力宣传普及之后，老人的子女应该会教他如何使用健康码。