这个情况可能是硬件出现问题了，您可以进行复位操作，您可以进行复位操作，操作方法：将电池和电源适配器取下，去除所有的外接设备，在笔记本没有电的情况下，长按开机键30秒，反复两次，如果还是不行的话，需要送服务站检修
