58问答库 > oppoa7x用了段时间，就开始断触，玩游戏，打字，不管在没在充电，到底是哪里出了问题，如何解决？

oppoa7x用了段时间，就开始断触，玩游戏，打字，不管在没在充电，到底是哪里出了问题，如何解决？

2024-11-29 21:28:23

推荐回答（4个）

回答（1）：

建议备份手机中的数据文件后，进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

回答（2）：

①、关于以上这问题，比如说，总是在一

个部位出现断触，这样的话，此问题，属

于显示屏局部失灵故障，这说明触摸电路

基本工作条件已经局部，但是没有完全工

作。所以，对于触摸局部失灵的问题，在

排除显示屏组件问题之后，要重点检查触

摸接口，看触摸接口是否有虚焊问题，这

时使用数字式万用表测量触摸接口的对地

电阻值，然后并5正常手机弱阻值进行对

比，查找异常点。

回答（3）：

屏幕的可能性比较大

回答（4）：

手机屏幕突然罢工？您别慌，咱们试试下面这些方法！
1、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。
2、若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。
3、可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈。
若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机，建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理，或点击寄修服务，申请双程免邮检测都可以。
本回答适用于OPPO所有机型。