为什么我的电费银行卡自助划扣失败？

2024-11-15 08:40:51

推荐回答（5个）

回答（1）：

如您是广东电网公司的用电客户，办理了银行代扣电费，出现扣费失败的情况：
1、建议您先查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非是绑定银行代扣的账号，如是，请您核对账户后把电费余额存入账户中。
2、如果您核对银行账号正确无异常且余额充足，银行会在每月交费期自动扣费，然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理，请您放心。
如您的情况比较紧急，您可以微信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号，进入“我的用电”＞“电费查缴”＞“缴费”＞选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注：交纳单笔电费金额上限设定为50000元，如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答（2）：

你说为什么我的电费银行卡自动划扣失败，这个问题好办法你拿去银行看一看，让他换个新的。

回答（3）：

为什么你的电费银行卡自助划扣失败？这有可能是你银行卡的钱已经不够了，所以说才会扣款失败的

回答（4）：

一是你的银行卡里面的钱数不足以支撑这个电费，或者是你的电费，不是按月交的，而是按年交的，所以说才会划扣失败

回答（5）：

电费银行卡自助划扣失败的原因有可能是你卡里的余额不够了，还有可能是系统出现了故障