QQ申诉总是失败该怎么办?

2024-11-19 17:27:53
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回答(1):

可以尝试一下方法,多提交一些信息:

1.你可以到QQ秀商城的 我的QQ秀→修改设定 查询到此QQ开始使用时间。

2.你可以到QQ交友中心查询到此QQ原主人的地区。

3.你可以到QQ积分地带查询到QQ原主人的身份证号码和邮箱。

4.你可以到个人帐户管理查询到此QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录,如办理的业务及具体时间(这都是非常有力的证据)。

5.你可以上传一些聊天记录。(这些腾讯公司有存档的)。

6.你可以设置网络硬盘密码 通讯录密码 QQ帐户密码(这些密码非常有说服力)。

  • 如果你填写的资料很有说服力的话,腾讯客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。

  • 如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。

回答(2):

申诉是需要掌握一定的技巧的。

申诉技巧:
1、充分的历史密码:
历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条,遵从“早、多、准”的原则。越早期、越充分、越准确,处理申诉就更精确。QQ号码或多或少都会有修改密码的记录。

2、有效的好友辅助:
申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后,系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱,根据提示完成辅助即可,尽量邀请好友去证明号码的归属。好友一共可以邀请7个,请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友。当然也是越多越好,邀请的好友让其本人进行辅助,现在也有很多只玩游戏不加好友的号码,无形之中也减少了申诉的判断项,对申诉成功也有影响。

3、早期的登录信息:
登录信息共有4个年份供填写,回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件。