三星s6e g9250 为什么不能用联通4g啊 移动可以的 求大神解

2024-11-15 13:51:52
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回答(1):

S6 Edge若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否插入对应的4G卡槽。
2.查看手机卡是否支持4G业务。
3.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)或 3G/2G(自动连接)。
4.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
5.关机重新启动或者换卡尝试。
6.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

回答(2):

三星GALAXY S6 Edge (G9250)若无法使用联通4G,请按以下步骤操作:

1、是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2、查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式。
3、确认所在位置有4G联通网络覆盖。
4、关机重启尝试。
5、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。