成都公交卡损坏可以在以下地点办理坏卡转余额:
一、衣冠庙客服中心
地址:成都市衣冠庙星辰公司机关(永丰路13号)。
二、高新南区客服中心
地址:成都市锦城大道799号。
三、双楠路客服中心
地址:成都市双楠路286号。
扩展资料
成都公交卡使用须知:
1、故障卡转余额:用户需持故障卡到指定客服中心办理坏卡转余额手续。工作人员检查卡片后,能当场读出卡余额的可当场办理转余额手续。否则,由工作人员为用户进行坏卡预约登记。
2、持卡乘车,请主动刷卡。刷卡时只需将卡平面贴近刷卡机感应区做短暂停留即可,刷卡机会以不同的显示、灯光及声音来提示此次消费是否完成。
3、乘车刷卡时,刷卡机发出急促连续警告,红灯闪亮,表示这是非法卡片,请该乘客先投币,再带卡片和持卡凭证到公交IC卡服务中心或城市通卡服务大厅处理。
参考资料来源:成都天府通金融服务股份有限公司-客服网点
成都公交卡若损坏,根据规定,用户需持故障卡到指定客服中心办理坏卡转余额手续。工作人员检查卡片后,能当场读出卡余额的可当场办理转余额手续。否则,由工作人员为用户进行坏卡预约登记。
温馨提示:以上解释仅供参考,不作任何建议。
应答时间:2021-02-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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位于双楠路286号在成都公交集团公司服务中心,办理成都公交集团公司充值点申领及充值的天府通、成人优惠卡及学生优惠卡的相关卡业务,其它卡的相关业务请在洗面桥街30号高速大厦一楼城市通卡有限公司服务中心办理。
IC卡若因卡片损坏,不能正常使用需要更换时,需由公交公司服务中心进行技术鉴定:若本公司所配保护卡的卡套完好,且卡本身未出现折断、打孔、卷角、裂开、浸泡、涂损等现象,本服务中心将免费予以换卡,持卡人于七个工作日后携带持卡凭证再办理电子钱包内金额的转卡业务,电子钱包内的金额依据中央计算机显示的储值数据;若本公司所配保护卡的卡套破损或出现卡本身折断、打孔、卷角、裂开、浸泡、涂损等现象则视为人为原因造成卡片损坏,本服务中心将不予以更换,乘客需交纳20元押金重新申领,持卡人于七个工作日后携带持卡凭证再办理电子钱包内金额的转卡业务,电子钱包内的金额依据中央计算机显示的储值数据。