您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您取出电话卡放在另一部电信手机中测试下，先确认是手机问题还是卡的原因，手机安装了拦截软件或者开通了禁止呼出等业务就会有类似的情况。手机可以恢复出厂默认设置，手机卡可以营业厅更换。
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以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
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