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我的电脑在安全模式，用电脑管家扫描到病毒但是杀不了，是怎么回事？

2024-11-12 14:23:18

推荐回答（4个）

回答（1）：

你好。

如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
遇到这种情况，建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一（该电脑不安全，不要进行输入帐号等敏感操作哈）。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

希望我的回答能帮到你，望采纳。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

回答（2）：

可以下载一些强删工具自己删除试一下。

回答（3）：

电脑管家不是专门的杀毒软件，建议采用专门的杀毒软件试试。

回答（4）：

病毒文件正在被使用中.. 当然删不了了.