我也出现了这个问题，我的解决方法，数据线接电脑，用电脑浏览器搜淘宝客户端，安装，成功，以前试着用360助手下载，也失败了，你试试用手机浏览器下载客户端，估计也能安装了
可能是手机的程序不行，你升一下程序
亲直接下载淘宝软件不行吗，你的手机是什么品牌呢
提示什么了呢？你是安卓的还是什么系统？
