阿里巴巴如何退货

1、打开百度搜索阿里巴巴，进入阿里巴巴页面。

2、点击登录自己的账号，并选择我的阿里，找到已买到货品。

3、选择你要退款的货品，点击申请退款。

4、点击选择你要退款的货品，并点击确定退款货品。

5、核对你的订单信息，并填写退货相关信息。

6、点击申请退款，即可完成退货退款。

首先和店主联系，沟通一下，因什么原因要求退货。这样退货更顺利，双方同意情况下，操作方法如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：选择“已收到货”，会有一个对话弹出，填写退款原因 退款说明 ，金额 凭证
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

如果你不小心进了有问题的货可以这样解决
1确认你是否用支付宝担保交易的（如果直接汇款的话你的钱打水漂了，除非卖家愿意沟通调货退货）

2如果是支付宝担保交易的话你可以直接和卖家沟通啦，和他协商时退点钱还是退货还是换货，来回的运费谁承担

3如果对方拒绝沟通。你可以再支付宝里面选申请退款，金额自定吧，然后逼卖家给你答复，一般到这步了一定会和你协商的。遇到癞皮狗的话就上次你的证据，然后投诉吗。

4等待阿里巴巴的人员除了了