一般从网上下的NBA游戏，你解压后的文件夹中肯定会有一个TXT文档，你按照这个文档上的说明一步一步去安装，先装虚拟光驱，然后装游戏，最后用虚拟光驱导入游戏中的一个镜像，一般都是一个叫KEY.MDS的文件，就可以进入游戏了，这样游戏肯定不会出故障。而装免死机补丁不行，我以前也试过，结果王朝模式时当玩到全明星赛前的一天时游戏就会被电脑自动关掉，后来我用虚拟光驱就没事了。你也这样去重装一下游戏，应该不会再出现这种故障了。
如果不是，就参照下面的游戏运行出错及解决方案
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# 游戏运行时出现XXX不是有效的 windows映像文件
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解决方法：
可以使用搜索（点“开始”—“搜索”—“文件或文件夹”）功能搜索“ XXX”文件，查看是属于系统文件还是游戏文件，如是系统文件，建议重新安装操作系统，如是游戏文件，则建议重新安装游戏。
加载 ***.dll失败
解决方法同上！
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# 无法全屏切换
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解决方法：
多数属于显示驱动，显示模式安装错误导致；建议安装显卡驱动程序，调整显示模式为增强色 16位，建议将 directX版本升级到最高（目前是 directX 9.0c）
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# 进入游戏后黑屏，提示输入不支持：
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解决方法：
在桌面单击右键，选择属性，然后选择“设置”选择卡，在选择“高级”按键，在弹出的选项卡中选择“监视器”，然后将"屏幕刷新频率"调整为60赫兹，然后应用，确定！
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# 运行游戏后出现该内存不能为"read"或者该内存不能为written
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一般出现这个现象有三个方面的原因，一是硬件，即内存方面有问题，二是系统！
下面先说说硬件：
一般来说，内存出现问题的可能性并不大，主要方面是：内存条坏了、内存质量有问题，还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插，也比较容易出现不兼容的情况，同时还要注意散热问题，特别是超频后。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。假如你是双内存，而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时，出现这个问题，这时，你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。
如果都没有，那就从软件方面排除故障了。
先简单说说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在其一位置时，因为没有足够空间，就会发生溢出现象。举个例子：一个桶子只能将一斤的水，当你放入两斤的水进入时，就会溢出来。而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题，经常出现在windows2000和XP系统上，Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作，系统为保持稳定，就会出现上述情况。
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# 游戏运行出错，提示XXX.exe遇到问题，而要关闭。
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通常这种情况解决方法有以下几种！
第一，游戏的兼容模式不对！
解决方法：
修改游戏主程序的兼容模式为Windows98。
步骤为：在游戏主程序上单击右键，选择“属性”，在“属性”选择卡中选择“兼容性”，然后在“兼容模式”下选中“用兼容模式运行这个程序”，在下面选择“windows 98/windows Me”
第二，没有安装.net VC运行库，dx9.0等，很多游戏在运行时都要它们的支持！
解决方法：
下载最新的DX\.net\VC运行库，并安装！
第三，游戏安装不完整，缺少必要文件！
解决方法：
重新下载并安装游戏，并确定以经全部安装完成！
这个问题我也遇到过。你能确定这个软件没有病毒吗？这个是在哪里下的。正规网站吗？你说全了。我就有办法了。因为我一叔叔是修电脑的。
你是从多特下的么？如果是你仔细看下NBA文件夹，有个要安装的东西点下看行不行
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