京东商城网上购物付款后发现东西买错了该怎么办

2024-11-05 02:07:06

推荐回答（5个）

回答（1）：

如果在该商城发现买错货物，并且已经付款的处理方式：

产品未送达：查询当前订单状态，如“取消订单”选项可以点击，则点击申请
产品已出库：此时无法点击“取消订单”，需要等待货到后申请退款和退货
产品已送达：该商城产品支持退款及退货，联系客服根据提示操作
电子数码类产品（话费等）无法申请退款

回答（2）：

本人经常在京东买东西，你如果仔细看京东的服务条款也应该知道该怎么办。
如果你付了款，但订单还没打印的话，你可以取消订单或修改订单。如果订单打印了就没法了，况且你的货都已经发出来了，你就只有把货收了，再申请退货，但如果不是商品质量问题而退货的话，就得由你支付退回的运费，并且京东还会扣取货款20%-30%的手续费。

回答（3）：

京东网可以免费退款的。如果你不想要了可以直接联系客服退货，很简单的，他们是支持7天之内退换货的，很简单，不会复杂，也不要求必须是有质量问题才可以换什么的。

回答（4）：

打电话问京东客服，在这问基本上回答你的人不是瞎猜的就是从商城的条条款款上给你复制下来的。。。。

回答（5）：

送货时候直接拒签就可以了