消费心理学中消费者的基本特征有哪些？

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同。因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村。消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

最常见的消费心理有11种：
1.求实心理。在购du物时讲究实用。
2.求美心理。喜爱追求zhi商品的欣赏价值和艺术价值。
3.求新dao心理。注重"时髦"和"新奇"爱追赶"潮流"。
4.求利心理。最求廉价商品，喜欢讨价还价。
5.求名心理。多会选购名牌，以此来"炫耀自己"。
6.从众心理。在购买某种物品时并非是急切需要，而是为了赶上他人，超过他人，以此获得心理上的满足。
7.偏好心理。以满足个人特殊爱好和欲望。　　
8. 自尊心理。在购买之前就希望他们的购买行为能够受到销售人员的热情接待。
9.疑虑心理。瞻前顾后怕"上当吃亏"。
10.安全心理。在购买商品时最关心的就是产品的安全。　　
11.隐秘心理。这种人在购物的时候不愿意让其他人知道，通常会采取"秘密行动"。

多样性，发展性，可诱导性，周期性