确认打印机本身无报错请您点击开始--设置--打印机和传真，看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档，如果不是建议删除文档也可以重启电脑,如果正常，建议打印测试页看能否打印，不行可以重新安装驱动。
