为什么中国移动4G卡一玩游戏就变成2G？

2025-03-29 18:38:39

推荐回答（5个）

回答（1）：

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答（2）：

这种情况有很多种原因，正常使用的4G手机，4G信号回落到2G网络造成网络卡慢，一般来说有一下这么几种情况：

1、不管是几G的手机，通话语音都是2G的，接打电话的时候市面上绝大多数电话都是不支持SGLTE模式，也就是说，通话期间，网络会回落到2G并且有的时候网络就断开了，挂掉电话会升至4G信号。

2、4G覆盖的范围因为无线电频率高，单基站覆盖范围没有2G和3G网那么广，会造成离开4G覆盖区域，信号变成2G.

3、在电梯里，或者在建筑结构钢筋比较多的房间，会屏蔽无线电信号，4G还是因为频率高，没有2G网信号穿透性好，信号会回落到2G.

基本上在日常生活中，4G回落到2G的情况非常普遍，等以后运营商的基站建的更多更广，这种情况会好许多。

中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。[2] 2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6。[3] 2017年11月，在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日，中国移动对外发布公告称，企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

回答（3）：

4G信号不稳定时可能会出现玩游戏卡的现象，具体处理方案，请以10086实时咨询为准。

回答（4）：

我觉得就应该投诉10086

回答（5）：

中国移动4G卡在玩游戏时变成2G的原因可能是网络信号不稳定、套餐限制或者设备设置问题。
首先，网络信号的强弱直接影响到数据传输速度。如果您处于信号覆盖较差的地区，手机可能会自动切换到2G网络以保持连接。特别是在室内或人多的地方，4G信号容易受到阻碍，导致网速下降。因此，建议用户检查当前所在位置的信号强度，必要时可以尝试更换地点。
其次，某些套餐可能对流量使用有所限制，尤其是在高峰时段，运营商可能会进行流量控制。这种情况下，当您在玩游戏时，可能会因为流量超出套餐限制而降低到2G速度。在选择套餐时，尽量选择适合自己需求的大流量套餐，以避免此类情况的发生。
此外，设备设置也是一个需要注意的因素。有时候手机设置中可能启用了节省电量或流量的模式，这会限制后台应用的网络访问权限，从而影响游戏体验。建议用户检查手机的网络设置，确保没有启用相关限制功能。
如果您经常面临流量不足的问题，不妨关注公众号卡灵悦，免费领取大流量卡，享受更加流畅的上网体验。这不仅能够提高游戏时的网络速度，还能让您在日常使用中避免因流量不足而产生的不便。

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