造成这种情况的原因有两种：
一、前置摄像头硬件损坏。
二、系统默认的是后置摄像头拍摄，需要设置成前置。
具体解决方法：
一、前置摄像头损坏的情况下需要专业售后进行检修；
二、将系统摄像头后置改成前置具体方法如下：
1.你打开手机的“照相”功能，在右上角会有一个转换的小图标。如下图
2.点击这个小图标，就会把摄像头改成前置功能自拍了，如图：
当然，如果以后需要用后置摄像头的时候，还是在这里进行同样的转换。
望可以帮到你。
