这是由于Windows资源管理器的上下文菜单被禁用所导致的问题,解决方法:
1、按WIN+R键打开运行窗口;
2、在运行对话框中输入regedit,点击确认进入注册表编辑器;
3、在注册表编辑器窗口中依次展开:HKEY_CURRENT_USER\Software;
4、在Software的展开项中找到Microsoft,再展开Microsoft;
5、在Microsoft的展开项中找到Windows,并展开Windows\CurrentVersion;
6、在CurrentVersion的展开项下找到Policies - Explorer,并左键单击:Explorer;
7、在Explorer对应的右侧窗口,如果有NoViewContextMenu,我们右键点击NoViewContextMenu,在右键菜单中点击删除;
8、此时会弹出一个确认数值删除的对话框:删除某些注册表值会引起系统不稳定。确实要永久删除此值吗?点击:是(Y),删除NoViewContextMenu以后,退出注册表编辑器;
9、重新启动计算机,进入系统后就可以正常进行操作了。
如果桌面图标不显示,可以在按下“Shift+F10”,这时候在桌面左上角会弹出右键菜单,在查看选项中勾选“显示桌面图标”即可。