荣耀V10手机 WLAN 列表刷新后，找不到新的接入点名称？

2025-03-20 15:34:43

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回答（1）：

问题原因:
由于扫描热点信息异常，导致您的设备一直显示同样的热点信息。
解决方案:
请尝试点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【WLAN】 > 【扫描】手动刷新热点信息。
请重启 WLAN 信号后，尝试重新连接。
若无改善，建议您重启手机。
若仍不能刷新，建议备份数据后，尝试恢复出厂设置。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。