解决方法如下：1.重启一下手机，看是否是信号问题。2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。3.更换其他的SIM卡尝试。4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方软件，卸载后测试。5.备份手机数据，恢复出厂设置。若通过以上方法依然无效，建议拿到手机售后由工程师检查机器并处理。安徽电信祝您生活愉快。
