尊敬的用户您好：
遇到这种情况，可以用下面的方法解决。
1、先打开系统自带的Windows media player播放器，点“工具-选项”，把“性能-视频加速”调到“无”，然后点击“确定”。
2、打开爱奇艺工具—选项—把使用爱奇艺自带的播放器勾选上，然后选择用旧式渲染器。
3、更改点播的缓存文件的存储路径即可。
另外，如果是全屏时出现这种问题，先退出全屏，右键点击播放器“设置”，把“启用硬件加速”前面的勾去掉即可。
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