西数的移动硬盘启动后指示灯一直在闪,电脑无法识别,建议你试试以下方法:
可能是电脑的USB端口供电不足
你可以尝试把传输线连到电脑背面的端口,电力比较充足。记得不要使用USB集线器。
可能USB驱动问题
你可以尝试重新安装硬盘的USB驱动。把旧的删除后,再把硬盘连到电脑,驱动就会自动安装。
尝试用别的传输线去连接,看问题是否解决。
如果以上方法都不行,建议你使用WD DLG去检测硬盘的健康状态。有以下方法:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在关键字搜寻栏位输入[6776]
如硬盘出现坏道,你可以把硬盘送回去商家保修。(如硬盘还在保修期之内)
你好。
请问这问题是什么时候发生的呢?是突然没办法显示吗?还是发生了什么之后就变成这样了?有没有在硬盘传输资料时突然断开连接?
除了以上画面,硬盘有没有出现在别的地方呢?例如:设备管理和磁盘管理?
有试过接到另外一台电脑吗?问题是否一样?如别的电脑可以识别,记得先把里面的资料备份,以免资料丢失。
我觉得你可以试一试一下的方法哦:
1。电脑的USB端口供电不足:你可以尝试把传输线连到电脑背面的端口,电力比较充足。记得不要使用USB集线器。
2。USB驱动问题: 你可以尝试重新安装硬盘的USB驱动。把旧的删除后,再把硬盘连到电脑,驱动就会自动安装。
3。尝试用别的传输线去连接,看问题是否解决。
在这同时,建议你使用WD DLG去检测硬盘的健康状态。
你可以依据以下方法:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在关键字搜寻栏位输入[6776]
如硬盘出现坏道,你可以把硬盘送回去商家保修。(如硬盘还在保修期之内)
你可以在这里查询保修。
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[质保查看]
5。输入序列号做查询
希望这些资料对你有帮助。