我的证券账号登不上了，用的是国泰君安睿智版，怎么办啊

2024-11-23 11:35:52

推荐回答（2个）

回答（1）：

两种情况，一是你的软件版本过低，需要下载安装最新版本的软件。
第二种情况，在16点到20点之间，是系统数据数据清算的时间，这时候系统登入通道关闭了，导致不能登入，等到20点以后或者第二天早上，就可以正常登入了。

回答（2）：

　　股票软件大多数是行情和交易在一起的，点击f12，输入账号密码即可。登陆不上去原因：
　　1、行情是否连接了互联网，确保网络没问题。
　　2、资金账号是否输入正确、用全称呼，账号数字是多少位。
　　3、密码错误，如果错误会提示什么密码错误、。
　　4、当天输入错误多次，可能会锁定账户，限制登录。
　　5、电脑上防火墙问题，关闭防火墙试试。
　　6、在登录界面设置了绿色通道等，家庭电脑不用设置。
　　7、单位电脑网络服务器，可能被禁止了。