58问答库 > 德邦物流总部的投诉电话多少，非400电话，而是总部投诉电话？谢谢！

德邦物流总部的投诉电话多少，非400电话，而是总部投诉电话？谢谢！

是上海总部的投诉电话，非400电话，谢谢！

2025-03-10 08:13:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

客户服务热线95353，有语音提示。

1、电商尊享

是德邦快递针对电商类客户推出的专属快递服务，用专业安全的快递服务流程，让您享受行业内高性价比的电商快递服务。

2、重包入户

是德邦针对大件包裹推出的新产品，主要满足大小货齐发的电商客户需求（发货单件重量在0-130KG），并提供大件送货上楼的专属服务。（目前只针对大客户开放）

3、精准卡航

限时送达，空运速度，汽运价格。网点遍布全国87%的乡镇区域。

扩展资料

运输时效：同城24小时必达；全省48小时覆盖；全网96小时通达。德邦正打造零担快运业务新的战略增长点，推出“德邦e家”零担电商整体解决方案，通过构建高效、门对门的大件物流体系，提升电商企业的快速响应能力和服务竞争力，满足电商大件商品的购买、配送、安装一体化需求。

运费计算基于以下计费规则：

1、快递（标准快递、特准快件、大件快递3.60）托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000

2、零担（精准卡航、精准城运，精准汽运等）体积计费和重量计费两者取大

参考资料来源：德邦物流官网-联系我们

回答（2）：

客户服务热线95353，按语音操作。

运费计算基于以下计费规则：

1、快递（标准快递、特准快件、大件快递3.60）托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000。

2、零担（精准卡航、精准汽运等）体积计费和重量计费两者取大

3、快递产品计费重量小数点进位处理方式：续重以1KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计，足0.5kg，四舍五入取整数。

4、货物（含包装）如果单边长超过1.6米，或三边和超过2米，需加收最低每件20元的超长附加费用，具体收费额度以快递员上门确认超长费为准。

5、以上规则可能因服务（产品）或部分地区，合伙人有加时或者单独报价的可能因部分乡镇地区不同而有所差异；具体收费信息可咨询当地营业部或收派员。

扩展资料

主营产品

1、大件快递3.60

提供单件3kg-60kg大件的快递服务，采用首续重报价，包接包送，大小件齐发，件数不限、总重不限，全程提供高质量服务的同时，保证40kg以下100%免费上楼。

2、标准快递

采用标准定价与标准操作流程，为客户提供安全可靠、服务专业、高性价比的快递体验。

3、特准快件

是德邦快递的高时效高品质产品，利用高效的联运网络，为你提供精准迅捷的快递服务。

参考资料来源：邦德物流官网-联系我们

回答（3）：

客户服务热线95353语音信息操作。

例如精准卡航(上门接货)参考价为重货：0.8元/公斤，轻货：168元/立方两者取大，最低一票纯运费60 元。按照您货物重量130斤计费，精准卡航参考价78元，重庆上门接货不需要另外收费;

在我司标派范围，广安送货费：单票重量≤200KG且单票体积≤2.5m3，收取40元/票;注：单票重量超过标准按0.2元/KG收取送货费，单票体积超过2.5m3不低于100元/票，单票体积超过9m3不低于300元/票。

扩展资料

送货上门费：起送价55元起，网点30公里内为送货范围，超过30公里网点不予配送。具体送货方式根据包装材料不同收费也不同。

2010年，德邦凭借全年26.2亿元零担营业收入，奠定在中国公路零担物流领域的重要地位。产品系列：精准卡航——精准卡航，限时送达：空运速度、汽运价格、安全快速、限时到达：精准城运——精准城运，准点送达：准点出发、次日到达、优质服务、准点派送：精准汽运——精准汽运，全国通达：优秀品质、实惠价格、每日发车、全国通达。

参考资料来源：德邦物注官网-联系我们

回答（4）：

德邦，德邦真的是假承诺，违君子，准时到不了，还说别人错。给客户造成大麻烦，损失极大。花高价运输，却慢速到达。真真正正大骗子

回答（5）：

真的太垃圾了，德邦这辈子可能也不会有下次，糟糕的体验

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