58问答库 > 中国联通10010打电话给我是怎么回事？我没接，是真的10010

中国联通10010打电话给我是怎么回事？我没接，是真的10010

2024-11-17 01:53:01

推荐回答（5个）

回答（1）：

一般不会打电话，也有特殊情况，比如推销产品。

联通10010客服呼叫中心的主要工作就是，接听每一位联通用户的电话，回答用户的问题，帮助用户办理业务、解决问题。不管电话内容如何，都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前，公司安排我进行了半个月业务上的培训，培训的主要内容是如何接听拨打10010客服中心的电话，处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务，业务范围比较广。

回答（2）：

1、10010是联通的客户服务专线；
2、一般您拨打10010反馈过问题，问题有结果后，联通会有专人通过10010电话回复您；

3、联通有一些优惠活动或促销政策，也会通过10010电话联系客户介绍优惠；
4、若您未及时接收10010电话，那么客服换时间会再次联系您的，请您再关注一下电话。

回答（3）：

有以下情况联通会致电联系您。1.如您在联通的相关平台反映过联通的业务问题，那么联通公司的为您处理该问题后一般会致电回复您预留的联系号码处理结果。
2.联通推出新的优惠活动，一般也会致电联系用户告知。
3.你的身份证名下有欠费销户的联通号码，欠费销户的号码每天需要计算滞纳金，当滞纳金达到一定数量，联通公司也会致电联系。
当联通客服电话影响到您的时候，建议您可以致电10010客服电话热线反馈处理该问题。

回答（4）：

可能只是向你做个调查，可能是给你推荐业务，也可能是别人冒充中国联通给你打的电话，反正无关紧要，没接的话不要担心

回答（5）：

有可能是的你可以接听看他到底干嘛。。。有的时候客服确实会打电话联系你的。。