hp 笔记本电脑键盘不能用,重启或者注销就能用这么回事

2024-12-02 11:25:22
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回答(1):

您好,感谢您选择惠普产品。

请问您的笔记本是什么型号的呢?使用什么版本操作系统呢?

1.在“计算机”图标上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101/102标准键盘,右键卸载,然后重启机器测试;

2.建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;

如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地惠普维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)帮助您做进一步检测,确认并解决问题。


希望以上回复能够对您有所帮助。