你先直接退货退款然后再投诉商家 缺货 或者未按时发货可以赔偿商品的30%的金额 最低5元 最高500元 的赔偿可以找淘宝小蜜 投诉 就能选择订单投诉
发错货属于“未按约定时间发货”范畴，也就几块钱赔偿金
