请按如下步骤处理：
1、系统分区磁盘查错，修复因磁盘错误引起的文件异常。Ctrl+Shift+Esc--文件--Ctrl+鼠标单击“新(建)任务”；黑窗中键入
chkdsk
/r
%systemdrive%
回车，如提示：强制卸除此卷？选择“n”，计划下次重启检查？选择“y”，请重启电脑进行检查。时间较长。
2、系统修复。Win键+R，输入
sfc
/SCANNOW
回车，扫描所有受保护的系统文件的完整性，并修复出问题的文件。
3、卸载最近安装的驱动或软件。笔记本、品牌电脑的硬件驱动一般使用随机配备的驱动进行安装，或者，至官网根据主机出厂编号搜索下载驱动安装，无特殊问题，尽量不用选择系统更新的驱动安装，或者是第三方驱动检查工具提示的升级安装，兼容驱动会引起系统异常。
另，C:\WINDOWS\minidump\
目录保存的是蓝屏错误相关数据文件，主要是提供给用户分析用的，不需要时可以全部删除。
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