您好,针对该问题您可以尝试以下方案测试方案一: 1.打开安全卫士.在功能大全中打开“断网急救箱” 2.根据提示诊断、修复。方案二:建议您检测网络线路连接或重启路由器和‘猫’。把这些设备断电两分钟,然后重新开启再试,或者长按路由器上面的reset按钮重置下路由器,重置后的路由器需要您按照说明书重新配置下上网信息,恢复默认后会断网,如果自行设置路由器有困难的话,请谨慎操。方案三:如果上述方法无法解决该问题,就可能是网络本身不稳定导致的,建议您电话咨询网络运营商客服协助处理。