58问答库 > word不能打开，但是excel能，word老是要发送错误报告，重复，怎么办？高手解决一下！

word不能打开，但是excel能，word老是要发送错误报告，重复，怎么办？高手解决一下！

2024-11-27 07:58:15

推荐回答（5个）

回答（1）：

这是word默认模板出了问题，
.dot是word2003的模板扩展名
.dotx是word2007的模板扩展名
在电脑里搜索到这些文件找到你想删除的即可
如果是word默认模板找到Normal.dot（word2003的默认模板扩展名）或者Normal.dotx（word2007的默认模板扩展名）删除即可
默认模板保存路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot或者Normal.dotx
删除后再打开word，word会自动新建一个默认模板。以后打开就不会发送错误报告了。

回答（2）：

运行在这里

回答（3）：

这应该是模板出了问题引起的，你在offic安装目录下，一般是C:\Program Files\Microsoft Office下，搜索word模板（dot）文件，即搜索 *.dot,搜到后全部删除，然后打开word试试~~~不会对系统造成破坏的。

回答（4）：

你试一下在运行里打上%appdata%\microsoft\templates
把里面的文件都删掉
你试一下好用不。

回答（5）：

重新装个。不行就是设置的问题