1,我手机的通讯录,相册照片,莫名其妙的出现在别人手机中。2,我与对方,一个在山东,一个在上海,而且对方手机刚买不久。不存在对方知道我账号,知道我密码的问题,而且我自己都不知道我的密码。3,手机买来使用不久后,就出现相册照片莫名其妙的消失,起初以为是内存卡的问题,可是更换内存卡后,现在还有时出现照片消失的情况。4,我发帖,不是问客服怎么办,不需要官方告诉我,修改密码,删除云端内容之类的。