手机突听音乐看视频没声音了是因为:静音或者手机数据出现错误
根据您的描述，由于您没有提供具体型号，若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4、找专业维修人员帮你查找具体原因，维修一下。
