您好，如您有使用宽带需求，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
根据各盟市政策有所不同，用户使用情况不同，宽带套餐有很多种的，建议可携带机主有效身份证件到当地运营商自有营业厅详细咨询办理。
