可能是"Human Interface Device Access”服务停了。 win7系统解决方法是鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”→找到“Human Interface Device Access“的选项,鼠标右击→属性→“启动类型”改为“自动”→“应用”,再点击“启用”→“确定” 完毕。