⒈联想手机一般是关机后按住音量上和电源键不放即可进入官方recovery，
⒉使用音量键选择"wipe data/factory reset"按电源键确认;
⒊使用音量键选择"Yes--------delete all user data"，按电源键确认，
⒋等待完成后，再执行wipe cache（清空缓存）会返回主菜单
⒌等待一段时间至出现一下画面，选择"reboot system now"重启手机，按电源键确认;
⒍重启好了后，你的手机会恢复到初始状态，也就代表在官方recovery下双清完成了。
手机开机时定屏无法正常开机进入系统，可通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试（若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或操作设备的复位键），如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。
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