"建议进行以下操作：1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。2.更新软件版本尝试。3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试5.更新下手机系统版本。"
你手机是什么型号呢苹果手机有时候出现这宗问题的还有看下你的服务商是什么一般情况去信号好的地方试试
