尊敬的海信用户，您好！根据您的描述，建议您在电视聚好用里下载小鹰工具使用，可以根据需要从小鹰工具里下载所需软件。希望我的回答能帮助到您，祝您生活愉快！
你好朋友你可以把360电视卫士安装包复制到U盘，然后把U盘插入到电视里，在电视里找到它后运行安装就可以了
