1、如果银行卡账号里没有增加存款的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱； 2、银行的要求是带着银行卡以及开银行卡的身份证，再加上之前和卡一起出来的ATM凭条，24小时之后去银行柜台就可以处理了； 3、每天银行都会清点账目，存款失败后是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出。
身份证到归属银行由于这是银行的失误，银行会调用监控录像并调查机器的明细账的会把钱如实的给你，你可以拿着凭条
