聚美优品极速免税店真假

2024-11-30 18:32:42

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回答（1）：

非常负责任的说，真假掺卖，我运气不好买到绝对的假货，我用了六年的兰蔻，在聚美极速免税上买了一次，一涂便知，包装的细微差别就不说了，产品气味刺鼻，质地也变薄了。电话客服沟通的解决方案是让我将产品寄给聚美自己的质检部门质检，觉得很可笑，你们有大牌的配方吗？请问你们自己质检的标准是什么？你说是正品就是正品了？非常气愤，用这种回复来塘塞顾客，我也是醉了，只怪自己摊便宜摊方便，花钱买教训。决定了依然支持专柜产品。

回答（2）：

不知道真假，反正买完以后再也不会再去买第二次，总有一种买到假货的感觉，前几天买了一双新百伦打电话问客服，为什么美国直邮的鞋子产地是越南，而且鞋的做工不敢恭维，有好多小线头，客服解释说鞋子哪产不重要，重要的是美国直邮的正品，好，那我就问，我可以去专柜验货吗，客服反问我，专柜有检验资质吗？有的话需要提供一下有资质的监测报告给聚美他们才能承认鞋是假的，否则不承认，那我就问客服，我买的美国直邮的568的鞋（原价618）连个发票也没，鞋子寄过来还好大的味道，你说是正品有证据吗？客服就解释到这个发票需要商家出示，商家提供就有，不提供他们也没办法！消费者质问你们的时候如此为难消费者，让你们出示一下发票，哪怕是聚美给开的发票也可以，就连这个要求都不能满足，我就觉得毕竟是没有保证的，差这点钱真不如去专卖店买安心。别的地方还支持专卖店验货呢！

回答（3）：

我刚刚买了一瓶博柏利红粉恋歌30ml香水是假的，今天下午收到货，喷过后感觉怪怪的，和之前专柜买的闻着总感觉不一样，由于之前买的是老包装，现在换了新的也无从对比，并且喷后留香非常非常短，一小时前喷的，现在已经没有味道了，专柜买的留香最少也要四五个小时，已经打开包装，聚美估计是不能给退了，呵呵一百多块喷着玩儿吧！谁叫我贪便宜呢！以后不会再去聚美上当了！

回答（4）：

今天收到兰蔻小黑瓶，高仿，用了3年了，在韩国免税店买过在专柜也买过，以前瓶子身是由黑到灰再渐变透明，颜色很均匀，细腻的，聚美的瓶身底部变透明的一段里面全是密密麻麻的黑点，特别脏，黑点都悬浮在瓶子上，非常恶心，聚美说是产地不同做工不同，我把用过的小黑瓶空瓶拿出来对比太明显了(空瓶留着是女儿洗澡时装水玩留下的）再说外包装，把原装的条码抠掉，后贴的是打印的那种，我问既然是免税店的货为什么还要把原包装拆了，贴上打印的贴再重包上，像新货一样卖，聚美说是隐藏供货信息，到他们的免税店库就这样，要是正品为什么还需这样多此一举，不闲费劲吗，我说不满意退货，他们不给退，说让我自己找检验部门验，我说检验部门只能检出对皮肤有没有害，人家怎么鉴定真伪啊，要是不行也是像上位楼主说的那样，寄回去，他们验，臭不要脸的他们会验个屁，899不给退，还说要是不喜欢这个，可以上聚美直营买，可能会贵些，解答的都废话，说给我看海关证明，我说你能保证你那证明里是有我这瓶啊，她说这就是证明啊，聚美真心的不都是真货，不给退钱是我最生气的

回答（5）：

我在聚美极速店里买的水宝宝防晒，是假货！！！上次买的兰蔻粉水也是，不过那个退货了！