58问答库 > 笔记本在使用过程中会突然黑屏，按什么键都没反应，除了长按电源键强制关机和重启外，没有别的办法。

笔记本在使用过程中会突然黑屏，按什么键都没反应，除了长按电源键强制关机和重启外，没有别的办法。

2024-11-23 20:33:18

推荐回答（3个）

回答（1）：

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

回答（2）：

这个样子可能是盗版系统引起的，进行确认一下您的系统是不是正版的认证。
或者可能就是中病毒了。
您可以备份一下有用的一些资料。
然后把系统重新做一下。
好了那就算了，如果还是这样，那就电脑硬件的毛病了。
你的把电脑送修了。

回答（3）：

1、最大的可能是显示器排线故障。
2、这种情况，自己不能解决，需要到专业维修的地方去。