基本上不需要，点外卖有一个预计送达时间，到了预计送达时间8分钟之内基本上都会收到餐，超时送餐员会被扣一半送餐费，送餐员干这个辛苦活图的就是个送餐费，所以基本不会差太久。当然不排除意外情况，比如车祸啊、交警查扣啊等等，这个概率还是很低的。另外准时宝是超过预计送达时间15分钟还是20分钟（有说明）才会有赔付所以就算超了预计时间也不会赔付的。最后商家是不会承担这个费用的，你买不买这个准时宝对商家是没有影响的，赔钱的是平台和外卖员，商家该怎么给你出餐还是怎么给你出餐。所以你不用买。当然恶劣天气和过年期间点外卖可以买个准时宝，他不会因为你买了“准时宝”而准时但最起码时间太长可以给你赔付。
如果真的遇到了外卖上的问题可以找商家协商或者直接在平台里向客服寻求帮助。商家和客服基本上都会给你解决问题。
嗯，我没点过准时宝 ，因为外卖送到也就大概那个时间不会差太久，如果他拿来的是冷菜，你肯定是要评价的呀，给他反馈的，剩菜…也说不准，我知道美团或者别的平台外面，都会扣商家20%的钱，我感觉上家要不就把这个扣除的钱，通过减少量来补偿回来或者是提高他的价钱来补偿回来，所以……自己在家做最好了，实在没时间吃点方便的燕麦片也行呀
准时宝不用，基本都会在指定时间到，最多偏差几分钟，剩菜剩饭倒是不至于，冷的菜得看是啥菜才能区分
准时宝不建议点，一方面大家点准时宝很大一部分应该不时候想要获得赔钱，只是想要配送员可以准时甚至提前送餐，但是美团配送时间这方面做得比较好，基本都能准时到达（下雨天或其他原因迟一点点）另一方面是点了准时宝，无疑给配送员增加了压力，如果配送员为了准时送到，途中遇到什么事故，咱们良心也过不去吧。后面你提的那点，如果你点的是热的饭菜，到你手上的时候是冷的，你可以找他们客服或者电话店家咨询。（个人经历，美团点的外卖吃了一半的时候才发现有那个很小的苍蝇大小的蟑螂，客服投诉，特么不咸不淡直接跟你说这单我们退回钱给你，你不先问问我有没有肚子痛，需要去就医不，再谈赔偿问题，要不是当时赶时间都想告他们了，客服服务态度真差）
可能会吧，如果点餐的人多，厨师做不出来，有可能会以次充好。
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