国家邮政局已经说了，快递不许额外收费，你可以投诉，他只能说不送货上门，并不能另外收你费用，特么是这种自取点。
一般快递另外收费都是快递代领点，到达带领点前一个站物流显示会有快递员的联系方式，他（她）会联系你或者你自己联系【这时候就要注意看物流信息】
所有快递统一邮政管理局管，打12305邮政管理中心投诉
