因为在word文档中设置了其他颜色的背景，在打印时一律会显示灰色，需要取消。操作方法如下：
1、打开word文档；
2、选中字体下方有背景的文字；
3、点击“以不同颜色突出显示文本”，选择“无颜色”，即可去掉选中文字的灰色背景。
看看打印选项中是否选择了“灰度”
打印机有问题吧 试试别的可以彩打吗
设置打印机的属性，里边应该有一项是有关于图片的，你调整一下应该就可以了。具体调整成什么模式我记不太清楚了，你可以挨个试一下。
