您好,以电信为例,电信用户如需要取消不需要的业务,可以直接致电电信客服转接人工客服进行取消不需要的业务,也可以通过电信网上营业厅取消不需要的增值业务,介绍电信网厅取消增值业务方法:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的增值业务进行退订即可
增值业务费可以通过以下几种方式取消:
1. 中国移动:登录网上营业厅,输入手机号和服务密码,查看已开通业务,找到增值业务取消即可。
2. 中国联通:拨打客服电话,转人工服务,告知需求取消增值业务。
3. 中国电信:拨打客服电话,转人工服务,告知需求取消增值业务。
4. 在网上营业厅取消:登录网上营业厅,输入手机号和服务密码,查看已开通业务,找到增值业务取消即可。
5. 使用手机登陆掌上营业厅取消:登录掌上营业厅,进入已订业务栏目,找到增值业务,移动流量是免费的,但要结清该扣费的流量套餐,这个取消不了,所以也不用取消。
6. 带本人身份证到运营商营业厅取消。
以上是增值业务取消的方法,希望对您有所帮助。
联通手机卡增值业务可以通过以下方式申请取消:
1、本机拨打归属地客服热线10010转人工服务申请取消。
2、机主持本人有效证件到归属地联通自有营业厅申请取消。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,因各运营商和各省市区业务办理差异,建议拨打当地运营商客服热线详细咨询。
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
增值业务包括很多,如来电显示费、GPRS套餐费、彩铃等费用,你可以登陆当地移动网站查询和取消扣费的业务,注意:如果是必选包就不能取消了。你也可以拨打10086咨询