如您的手机无法正常上网的话，请您检查如下情况：1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决您的问题，建议您可联系当地人工客服处理。
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