10050中国铁通打电话给我什么意思？

没接，这个官方电话是10086就算了，铁通是啥意思啊？

2024-11-15 05:38:54

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回答（1）：

一样是属于话费宽带业务的经营商。

中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。

中国铁通推崇诚信经营、透明消费的服务理念，倾力为用户营造“明明白白”的消费氛围，率先在中国电信行业推出市话详单免费查询服务，同时承诺计费差错，双倍赔偿。以阳光般的服务举措，实践着企业向用户负责的经营和服务宗旨。

扩展资料

话费查询：

向客户提供使用中国铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。

故障申告：

受理客户对使用中国铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。

质量投诉：

接受客户对中国铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉，包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。

业务受理：

向客户提供非面对面、不涉及现金交易的电信业务受理服务。受理客户请求时，须进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可办理。对欠费客户，说明不能办理的原因，并进行欠费催缴。

回答（2）：

中国铁通就是中国移动，以前是中国铁通后来被中国移动给吞并了，业务还是中国铁通的业务，但是归中国移动管理，要是办理中国铁通业务还得到中国铁通营业厅办理，办理中国移动业务还得到中国移动营业厅，中国铁通的号段还是中国铁通的号段，中国移动号段还是中国移动的号段，这就是中国铁通。

回答（3）：

10050是铁通的服务号，铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的，只能是10086的服务号码了。

回答（4）：

铁通是移动旗下的子公司，主要经营固话的，有可能是有固话欠费通知你

回答（5）：

铁通是移动旗下的子公司，主要经营固话的，有可能是有固话欠费通知你
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