你先右键“我的电脑”——>"属性”——》点“高级”选项卡——》找到第三个【启动和故障恢复】点“设置”——》在【系统失败】把“自动重新启动”前面的 √ 去掉，然后“确定”“确定”。
上面做好后再重新装软件，如果是“自动重新启动”原来没有 √ 那再重新启动，我就被办法了，那也只能去修；如果你装软件的时候出现蓝屏，那你就把主机箱里的内存条取出来，用面巾纸擦干净，把内存槽也弄干净，然后再把内存条插好。如果这样还不能决绝，可能是内存出了问题；这种状况软件的错误可能性不大，因为我以前就是这样。
你可以把系统垃圾清理干净，然后把比较用不着的东西删掉，优化一下系统。
硬盘坏道可能性比较大，换个系统试试，如果还不行，就是硬盘问题了！
杀毒