新买的家用空调系统管路内没有冷媒是不正常的,因为家用分体式空调出厂时候系统管路内是充填了标准量的冷媒的。无氟就说明空调系统管路上存在较为严重的冷媒泄漏点,在空调储存、转运过程中系统管路内原有冷媒已经泄漏光了。而有些商业用空调,厂家在出厂的时候只在系统管路内充填了一定压力的氮气用来防腐蚀,没有充填冷媒。