首先尽可能的了解对方的详细信息,针对不同层次的客户称呼一定要恰当,然后就是做日我介绍。如自己的公司。自己的姓名,然后是企业的产品。从沟通的过程中你会发现客户对你的介绍的感兴趣程度。如果很关心,可以继续介绍,如果看似很烦躁那么一定自己做好标记。电话尽快结束 考虑如果去征服