待遇不一定，要看从事什么岗位。客服代表也有一般的和专门处理投诉的高级客服代表。当月差错多、投诉多也会影响绩效。当前签一般是签劳务派遣合同，然后每年可能会拿出少数名额给优秀员工考试，考过能转正。不过一般客服工作压力还是蛮大的。
